De rol

Onze partner zoekt een gepassioneerde en proactieve CRM & App Marketeer  om het marketingteam te versterken. Als je iemand bent die gedijt bij het leggen van betekenisvolle verbindingen met klanten, graag navigeert in de steeds veranderende wereld van digitale entertainment, en geniet van een gezonde dosis op data gebaseerde strategie, dan ben je hier aan het juiste adres!

In deze rol richt je je op het aantrekken van nieuwe app-gebruikers en het betrokken houden van hen. Je taak zal zijn om de app-marketingcampagnes te beheren, de gebruikersgegevens te analyseren om groeikansen te vinden, en gepersonaliseerde marketingcommunicatie te implementeren via verschillende kanalen. Jouw bijdrage zal cruciaal zijn voor het opbouwen van een sterke klantenbasis.

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen en implementeren van de strategie voor het beheer van de levenscyclus van nieuwe klanten.
• Klantanalyse uitvoeren om kansen en hiaten te identificeren om de klantwaarde verder te verhogen.
• Beheren en uitvoeren van gepersonaliseerde marketingcommunicatie via de kanalen e-mail, push en in-app berichten.
• Samenwerken met producteigenaren om gebruikersgedrag binnen de app te analyseren en op data gebaseerde beslissingen te nemen die de retentie en betrokkenheid verbeteren.
• Campagnes ontwerpen en uitvoeren om webgebruikers naar de app te migreren, waarbij de onboarding-ervaring wordt geoptimaliseerd om langetermijnadoptie van de app aan te moedigen.
• Prestatiemeting en -analyse van campagnes om gebieden voor verbetering te identificeren en klantenbetrokkenheid en conversieratio's te optimaliseren over alle platforms.
• Samenwerken met teams en andere labels om een naadloze uitvoering van CRM-initiatieven te garanderen.

Wie ben jij?

Basics

• Sterke achtergrond in CRM Marketing met bewezen vermogen om succesvolle strategieën voor gebruikersacquisitie en retentie te ontwikkelen en implementeren.
• Een op data gerichte mentaliteit met een passie voor het analyseren van data en gebruikersgedrag om marketingbeslissingen te stimuleren.
• Proactieve en hands-on benadering, met de wendbaarheid om aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt en gebruikersverwachtingen.

Need to have

• Minimaal 3 jaar toegewijde ervaring in CRM marketing.
• Resultaatgerichte mindset, die er consistent naar streeft om belangrijke prestatie-indicatoren te overtreffen.
• Bekendheid met het e-commerce landschap en een internationale, ondernemende mentaliteit.

Nice to have

• Affiniteit met e-commerce, begrip van specifieke trends en klantgedrag en user experience.
• Ervaring met CRM marketingstrategieën.
• Ervaring met ESP's, CDP's en andere marketingautomatiseringstools voor kanaalbeheer van e-mail, push en app-inbox. Bijvoorbeeld DeployTeq, Selligent, BlueConic.

Wat bieden ze?

• Een baan voor 40 uur per week.
• Een uitstekend salaris.
• 13e maand.
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen.
• Goede pensioenregeling waarbij 50% van de premie betaald wordt.
• Hybride werken: minimaal 2 vaste dagen per week op kantoor, de rest is toegestaan vanuit huis.
• Thuiswerkvergoeding en meubilair voor je werkplek thuis.
• Reiskostenvergoeding.
• Flexibele werktijden.
• Personeelskorting.
• Mogelijkheid voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Gedenkwaardige bedrijfsuitjes.

Hoe solliciteer je?

Ben jij enthousiast geworden voor de functie van CRM & App Marketeer en wil je deel uitmaken van een gedreven multidisciplinair online marketing team? Aarzel dan niet langer en solliciteer vandaag nog via onderstaande knop.